سياسة الخصوصية

هذه ترجمة عربية لأغراض إعلامية. في حال وجود أي اختلاف أو تعارض، تسري النسخة الإنجليزية.

1. الجهة المسؤولة عن المعالجة

Zakomo FZCO
مجمع IFZA للأعمال، واحة دبي للسيليكون، دبي، الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: info@zakomo.com

2. النطاق

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية معالجتنا للبيانات الشخصية عند زيارتك لهذا الموقع وعند تواصلك معنا، وتهدف إلى تقديم معلومات شفافة حول أنواع البيانات المعالَجة وأغراض معالجتها وحقوقك.

3. البيانات التي نعالجها

4. الأغراض والأساس القانوني

نعالج البيانات الشخصية لتشغيل هذا الموقع وضمان أمنه واستقراره والرد على الاستفسارات وفهم كيفية استخدام الزوار للموقع (تحليلات الويب). ويعتمد الأساس القانوني على الولاية القضائية المعمول بها والظروف المحيطة (مثل المصلحة المشروعة في التشغيل الآمن للموقع والتواصل وتحليل موقعنا وتحسينه، أو الخطوات السابقة لإبرام عقد).

5. ملفات تعريف الارتباط وتحليلات الويب

يعمل الموقع دون ملفات تعريف الارتباط. ولا تُضبط ملفات تعريف الارتباط إلا من خلال تحليلات الويب الموضحة أدناه.

Google Tag Manager

يستخدم هذا الموقع خدمة Google Tag Manager المقدمة من Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، أيرلندا (للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا) وGoogle LLC، 1600 Amphitheatre Parkway، Mountain View، CA 94043، الولايات المتحدة الأمريكية (لجميع المستخدمين الآخرين) («Google»). وGoogle Tag Manager أداة تحمّل خدمات أخرى على موقعنا. ولا تضبط هذه الأداة ملفات تعريف ارتباط بنفسها، لكن عند تحميلها يتصل متصفحك بخوادم Google التي تعالج عنوان IP الخاص بك.

Google Analytics 4

نستخدم عبر Google Tag Manager خدمة Google Analytics 4 لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا، مثل الصفحات التي تُعرض، ومدة الزيارات، والموقع الإلكتروني أو محرك البحث الذي أتى منه الزوار. ولهذا الغرض تخزّن Google Analytics ملفَي تعريف الارتباط _ga و_ga_PXJWZBPVYV في متصفحك لمدة تصل إلى 400 يوم، وترسل بيانات الاستخدام إلى Google. وتشمل هذه البيانات الصفحات التي تمت زيارتها، ووقت الزيارة، والموقع المُحيل، والموقع الجغرافي التقريبي المستنتج من عنوان IP، ومعلومات الجهاز والمتصفح، ومعرّفًا مستعارًا. ووفقًا لـGoogle، لا تسجل Google Analytics 4 عناوين IP ولا تخزنها.

قد تعالج Google هذه البيانات على خوادم خارج الإمارات العربية المتحدة، ولا سيما في الولايات المتحدة الأمريكية. وتُحفظ بيانات الاستخدام طوال مدة الاحتفاظ المضبوطة في Google Analytics ثم تُحذف تلقائيًا.

كيفية منع تحليلات الويب

يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك وحذف الملفات الموجودة في أي وقت. كما يمكنك منع جمع البيانات بواسطة Google Analytics عبر إضافة المتصفح التي توفرها Google: tools.google.com/dlpage/gaoptout. ولمزيد من المعلومات، راجع سياسة الخصوصية لدى Google: policies.google.com/privacy.

6. الاستضافة والجهات المتلقية

بحسب مزود الاستضافة وإعداداتها، قد يعالج مزودو خدمات الاستضافة بيانات الوصول التقنية بغرض تقديم الموقع وتأمينه. وعند الاستعانة بمزودي خدمات، نحرص على توفير ضمانات تعاقدية وتقنية مناسبة. وتتلقى Google البيانات الموضحة في القسم 5 بصفتها مزود خدمة تحليلات الويب لدينا.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة أو وفقًا لما يقتضيه القانون. وتُحفظ الاستفسارات الواردة عبر البريد الإلكتروني عادةً للمدة اللازمة لمعالجة الطلب ولأغراض التوثيق المعقولة. أما بيانات تحليلات الويب، فانظر القسم 5.

8. حقوقك

بحسب القانون المعمول به، قد تتمتع بحقوق مثل الاطلاع والتصحيح والمحو وتقييد المعالجة ونقل البيانات والاعتراض على المعالجة. ولممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر info@zakomo.com.

9. الأمن

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وسيُنشر أحدث إصدار على هذه الصفحة.